 Das Leitbild der innovativen Organisation Ein innovatives Unternehmen kann sich entwickeln, wenn Führung und Mitarbeiter zentrale Werte und Handlungsgrundsätze teilen. Auf diese Weise etabliert sich ein gemeinsames Leitbild als Basis einer wirkungsvollen und fortschrittsorientierten Zusammenarbeit. Leseprobe...  Modelle eines Innovationsaudits Als Unternehmen innovationsfähig zu sein bedeutet, neue Produkte und Dienstleistungen schnell und effizient zu entwickeln und erfolgreich zu vermarkten, Geschäftsprozesse neu zu gestalten und zu optimieren sowie überlegene Geschäftsmodelle hervorzubringen. Ein Innovationsaudit liefert hierbei mit einem überschaubaren Aufwand wertvolle Erkenntnisse über die Innovationsfähigkeit des Unternehmens. Drei Modelle lassen sich für dieses Audit aufzeigen. bestellen Management von Innovationsteams Insbesondere in der Produkt- oder Prozessentwicklung kommen häufig interdisziplinäre Teams zum Einsatz, von denen Unternehmen sich zahlreiche Vorteile versprechen. Erfolgreich arbeiten diese Teams aber nur, wenn es ihren Mitgliedern gelingt, sich selbst effektiv zu managen. Leseprobe... Change-Management In den meisten Unternehmen entwickelt sich der Wandel zur einzigen verbliebenen Konstante. Change-Management ist ein Ansatz, der die Gestaltung der vielfältigen Veränderungen im Unternehmen ermöglicht, ohne dabei die Mitarbeiter zu übergehen. bestellen Beschaffungsmarktforschung Eine systematische und professionelle Beschaffungsmarktforschung verbessert die Markttransparenz, versorgt die Entscheidungsträger mit Informationen und hilft das zukünftige Marktgeschehen zu erkennen. Leseprobe... Strategische Innovation und geeignete Erfolgsmessung Innovationsmanager benötigen zuverlässige Erfolgskontrollen. Insbesondere strategische Innovationen erfordern verfeinerte Messmethoden als Grundlage für ein effizientes Vorgehen. Die Autoren dieses Beitrags beleuchten drei wichtige Herausforderungen, die sich bei diesen Erfolgskontrollen stellen. Leseprobe... Neuerscheinung
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Marktforschung. Organisation und praktische Anwendung
Wie lassen sich in kurzer Zeit und mit akzeptablem Aufwand verlässliche Markt- und Kundendaten gewinnen und nutzen? Für eine Lösung dieses Problems sind praktische Marktforschungskenntnisse unerlässlich. Das vorliegende Handbuch zeigt, wie Marktdaten erhoben und operativ genutzt werden können.
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Die strategische Rolle von Produkten und Dienstleistungen Produkte und Dienstleistungen sind kein Selbstzweck, sondern müssen einen möglichst großen Kundennutzen stiften. Erfolgreiche Unternehmen richten alle ihre internen Leistungen und Prozesse auf die Bedürfnisse der Kunden aus. Sie steuern ihr ganzes Unternehmenssystem konsequent nutzenorientiert. Leseprobe... Konsumprognosen mit Fehlerkorrekturmodellen Prognosen der Konsumnachfrage mit Hilfe von Vergangenheitsdaten können erhebliche Ungenauigkeiten aufweisen. Vor allem in Zeiten schwacher Realeinkommenszuwächse treten große Schwierigkeiten auf. Fehlerkorrekturmodelle helfen in solchen Situationen weiter. Leseprobe... Der Produktentwicklungsprozess und sein Management Wenn Produkte und Leistungen die entscheidende Basis bilden, auf der Unternehmen ihren Bestand begründen, dann stellt die Entwicklung neuer Produkte und Leistungen ihre wichtigste Funktion dar. Der Kundennutzen-Optimierungsprozess muss daher das zentrale Anliegen des gesamten Unternehmens sein. Leseprobe...  | Digitale Fachbibliothek Innovationsmanagement
Wie lässt sich die Innovationsfähigkeit eines Unternehmens steigern?
Die Digitale Fachbibliothek ist ein universeller Ratgeber für Ingenieure, Entwickler und Innovationsmanager.
Auf mehreren tausend Seiten bietet der USB Stick Grundlagen und Methoden des Innovationsmanagements und veranschaulicht sie durch eine Vielzahl von Praxisbeispielen.
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Datenbankrecherchen Datenbankrecherchen sind ein unverzichtbares Werkzeug der Wissensentwicklung geworden. So wichtig dabei die Technik ist, entscheidend ist ihre Einbindung in betriebliche Abläufe. Dies erfordert eine detaillierte Planung, eine qualifizierte Durchführung und eine konsequente Anwendung der Ergebnisse. Leseprobe... Präsentation von Marktforschungsprojektergebnissen Wie für alle Projekte, so gilt auch für die Marktforschung: Mittels einer katastrophalen Präsentation kann auch eine erfolgreiche Untersuchung in den Sand gesetzt werden - und dies gilt auch umgekehrt. Grund genug, dieser Projektphase die höchste Aufmerksamkeit zu widmen. Leseprobe...  | Marktforschung. Verfahren, Datenauswertung, Ergebnisdarstellung
Informationen über den Markt und die Kunden sind entscheidend für den Erfolg. Aber wie werden die Daten erhoben und wie verlässlich sind sie wirklich? Für den sicheren Umgang mit Marktdaten sind Marktforschungskenntnisse unerlässlich. Dieser Band stellt die zentralen Methoden der Marktforschung systematisch dar und behält dabei immer den Blick auf die Umsetzung.
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Datenauswertung mit SPSS Erst die kompetente Auswertung macht aus Marktforschungsdaten nützliche Information für das Marketing. Mit SPSS für Windows steht der Marktforschung eine Software zur Verfügung, mit der sich auch anspruchvollste quantitative Auswertungen schnell und flexibel durchführen lassen. Leseprobe... Data-Mining und Data-Warehouses Data-Mining ist eine wichtige Grundlage für die Entwicklung von Vorhersagemodellen, die Entscheidungs- und Innovationsprozesse in Unternehmen unterstützen und erleichtern können. Bevorzugtes Einsatzgebiet sind dabei Auswertungen von Kundendaten, um Potenziale und Bedarfe zu analysieren. Leseprobe... Innovationskultur bei Henkel Die Produkte des Unternehmens Henkel werden weltweit in Millionen von Haushalten und in fast allen Industriebranchen verwendet. Dadurch stellen sich hohe Anforderungen ans Innovationsmanagement. Mitarbeiter müssen die Kundenbedürfnisse genau kennen und Technologien gezielt und effizient einsetzen. Leseprobe... Datengewinnung durch Befragung Das persönliche Interview - jahrelang das wichtigste Instrument der primären Datengewinnung - hat seine Sonderstellung an das Telefoninterview verloren. Und schon deutet sich mit der Online-Befragung der nächste Wechsel an. Leseprobe...  | Management erfolgreicher Produkte
Das richtige Verhältnis von Kostenbewusstsein und kundenorientierter Produktstrategie ist das Rezept erfolgreicher Unternehmen. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen die strategische Rolle ihrer Produkte verstärken und wie sie sich auf die Dynamik des Produktwettbewerbs einstellen können. Im Vordergrund steht dabei der Produktentwicklungsprozess und das Marketing von Produktinnovation.
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Optimierte Entscheidungen durch Informationen Entscheidungen bei völliger Sicherheit sind relativ selten. Es gibt jedoch eine Reihe von Überlegungen, wie der Entscheidungsprozess erfolgreich gestaltet werden kann, und es sind Verfahren und Techniken entwickelt worden, die den Entscheidungsträger bei seiner verantwortlichen Aufgabe unterstützen. Leseprobe... Strategisches Technologiemanagement Es ist immer wieder erstaunlich, wie bedenkenlos in der öffentlichen Diskussion unterstellt wird, dass Stärken auf einem Technologiegebiet auch wirtschaftlichen Erfolg bedingen werden. Doch Produkterfolg kann nicht allein mit technologischer Führerschaft begründet werden. Leseprobe... Entwicklung eines Kundenmanagement-Kennzahlensystems in vier Stufen Kundenmanagement-Kennzahlensysteme bilden einen integrativen Ansatz zur Analyse von zentralen Erfolgsfaktoren des Kundenmanagements. Der Entwicklungs- und Anwendungsprozess eines solchen Systems vollzieht sich in einem vierstufigen Prozess. bestellen  | Innovative Unternehmensführung
Innovative Unternehmensführung Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonum
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Controlling immaterieller Vermögenswerte Dass immaterielle Vermögenswerte den Unternehmenserfolg stark beeinflussen, ist inzwischen allgemein bekannt. Doch wie können diese identifiziert, gemessen, gesteuert und bewertet werden? Verständliche und unaufwendige Controlling-Instrumente sind gefragt. Leseprobe... Qualität in der Forschung und Entwicklung Innovation ist für Unternehmen existentiell. Um Qualität in der F&E-Abteilung zu erzielen, ist es nicht nur nötig, Entwickler "aus dem Elfenbeinturm zu holen" und mehr in die strategischen Ziele des Unternehmens einzubinden. Auch die Unternehmensleitung muss stärker Verantwortung übernehmen. Leseprobe... Schamane, Chirurg, Hofnarr - Zeit für eine neue Beraterkultur Beratung ist und bleibt eine wichtige Komponente im Innovationsprozess. Nicht ganz zu Unrecht, gerät die Beraterbranche aktuell jedoch in die Kritik: Während die Berater ihren Kunden das hohe Lied ständiger Innovation singen, weisen sie in punkto eigener Kritik- und Innovationsfähigkeit deutliche Defizite auf. Leseprobe... Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Innovationsprozess Der Erfolg von Innovationen hängt entscheidend von einer wirkungsvollen Zusammenarbeit in der Organisation ab. Für diese Zusammenarbeit - vor allem, wenn sie harmonisch verlaufen soll - ist bedeutsam, wie gut die beteiligten Personen einander kennen, ob sie das richtige Bild voneinander haben und wie sie miteinander kommunizieren. bestellen  | Controlling immaterieller Vermögenswerte
Der Wert eines Unternehmens begründet sich heute nicht allein auf materielle Faktoren wie etwa seine Maschinen, Immobilien oder Lagerbestände. Immer wichtiger werden immaterielle Vermögenswerte, wie Mitarbeiter-Know-how oder Kundenbeziehungen. Wie lassen sich Intangible Assets erkennen, bewerten und steuern? Dieses Buch gibt konkrete Antworten. Die vorgestellten Methoden eignen sich auch für KMU.
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New Governance - Strategien gegen den Overkill Die aktuelle Diskussion um die Zukunft der »Corporate Governance« enthält viele positive Ansätze. Was ihr jedoch fehlt, ist eine neue Erdung, welche die Kunst der Unternehmensführung in einen konkreten Zusammenhang zu der schöpferischen Leistung ihrer Führungskräfte
setzt. Leseprobe... In die Zukunft führen mit Hilfe von Szenarien Die Zukunft lässt sich nicht deterministisch vorhersagen. Auf Zukunftsanalysen kann im strategischen Management dennoch nicht verzichtet werden. Mit Hilfe der Szenariotechnik können sich Führungskräfte auf zukünftige Entwicklungen einstellen und bessere strategische Entscheidungen treffen. Leseprobe... Customer Driven TRIZ In Entwicklungsprojekten treffen oft unterschiedliche Sichtweisen und Erwartungen aufeinander und definieren so einen breiten Anforderungsbereich. Die Autoren versuchen mit Hilfe der Methode QFD, diese Anforderungen zu strukturieren und ihnen unterschiedliche TRIZ-Tools und begleitende Methoden zuzuordnen. Leseprobe...  | Innovation möglich machen
Innovation ist unsicher, unvorhersehbar und riskant. Dennoch ist es heute wichtiger denn je, innovative Produkte mit knappen Ressourcen auf den Markt zu bringen - in immer kürzerer Zeit und zu immer geringeren Kosten. Professionelles Innovationsmanagement macht erfolgreiche Innovationen möglich. Mit welchen Methoden dies optimal gelingt, zeigt dieses Praxishandbuch anhand zahlreicher Beispiele.
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Konzept-Entwicklung und -Bewertung mit TRIZ und QFD In der Unternehmenspraxis fehlen leider oft Zeit und Muße für eine komplette TRIZ-Analyse. Da wird nicht selten nach schnellen Lösungen gesucht, die innerhalb eines Tages generiert werden können. Der vorliegende Beitrag erläutert, wie man auch unter Zeitdruck mit der TRIZ-Methode brauchbare Ergebnisse erzielt. Leseprobe... QFD: Der Funktionenbaum für die Teile- und Komponenten-Planung (Phase II) QFD ist bekannt dafür, besondere Leistungen in der Produktentwicklungen zu ermöglichen. Ein zenraler Prozess ist hierbei die konstruktionstechnische Konzeptfindung. Nach dem Ermitteln der wichtigsten Produktmerkmale müssen in dieser Phase die konkreten Lösungen, (Funktionsgruppen) und ihre Elemente entwickelt werden. bestellen Analyse von Kundenkommunikation mit IOS Innovation Online Screening (IOS) hilft Unternehmen dabei, das Internet systematisch als Quelle für Innovationen zu nutzen. Die Technologie liefert wichtige Hinweise auf Wettbewerbsbedingungen, Kundenerwartungen und das Bild des eigenen Unternehmens in der Öffentlichkeit. Leseprobe... Ideenmanagement und Corporate Venturing - Fallbeispiel SAP Erfolgreiche Softwareentwicklung ist ohne kreative Mitarbeiter kaum denkbar. Der Softwareriese SAP setzt daher auf Freiräume für seine Mitarbeiter und Unterstützung bei der Realisierung ihrer Ideen. Think-Tank-Konferenzen und systematische Ideenerfassung und -bewertung helfen bei diesem Prozess. Leseprobe...  | Innovationskultur und Ideenmanagement
Ein bewusst gestalteter Innovationsprozess ist eine der wichtigsten Eigenschaften erfolgreicher Unternehmen. Vor diesem Hintergrund ist es für Führungskräfte heute von herausragender Bedeutung, methodisch und mental in der Lage zu sein, eine Innovationskultur zu gestalten und ein effektives Ideenmanagement zu organisieren. Wie dies geht, zeigt das vorliegende Buch.
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Business Intelligence für das Innovationsmanagement Aus einer Flut interner und externer Informationen muss der Innovationsmanager relevantes Wissen herausfiltern und für Produkt- und Prozess-Innovationen nutzbar machen. Dabei helfen ihm die Instrumente des Business Intelligence. Der Autor erläutert den Einsatz der Methode im Rahmen des Innovationsmanagements. Leseprobe... Mitarbeiter besser führen Effiziente und zielgerichtete Mitarbeiterführung ist für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen von elementarer Bedeutung. Wie Mitarbeiterführung verbessert werden kann und welche Voraussetzungen für erfolgreiches Führungsverhalten wichtig sind, zeigt diese Präsentation. bestellen Rigorose Kundenorientierung erreichen Nicht jedes Unternehmen, das sich Kundenorientierung auf die Fahne geschrieben hat, kann sich tatsächlich über zufriedenere Kunden freuen. Das gelingt nur, wenn Kundenorientierung konsequent in allen Unternehmensprozessen verankert und ständig verbessert wird. bestellen Management von Innovationsideen In den meisten Unternehmen gibt es für die ersten Schritte, die vor dem Start von F&E-Projekten liegen, keine klaren Ablaufstrukturen. Ressourcenverschwendung und Zeitverlust sind die Folge. Eine EDV-gestützte Ideen- und Projektdatenbank kann dazu beitragen, die Konzeptfindung effektiver zu gestalten. Leseprobe...  | Innovation mit Triz
Mit TRIZ, der Methodologie des erfinderischen Problemlösens, ist es möglich, Innovationen gezielt zu entwickeln. TRIZ stellt dafür eine umfangreiche Sammlung von Werkzeugen zur Verfügung und greift dabei auf die Erfahrungen einer über 50-jährigen Geschichte zurück. Das vorliegende Buch erschließt das beachtliche Potenzial der systematischen Entwicklung von Innovationen mit TRIZ.
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Gestaltungsparameter einer Innovationskultur Regelmäßig wird eine ausgeprägtere Innovationskultur gefordert. Aber was verbirgt sich eigentlich dahinter? Wenn sich das Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte untereinander und gegenüber Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und neuen Mitarbeitern positiv auf das Hervorbringen von Innovationen auswirkt, handelt es sich um eine innovationsfördernde Unternehmenskultur oder kurz Innovationskultur. Deren Kernelemente beleuchtet diese Präsentation. bestellen Benchmarking Die eigene Position lässt sich nur dann erfolgreich bestimmen, wenn man den Vergleich zu den anderen sucht. Die Management-Methode Benchmarking greift diese Vorstellung auf. Benchmarking bedeutet den Vergleich mit und das Lernen von anderen. Benchmarking ermöglicht einen strukturierten Blick über den eigenen Fachbereich oder das Unternehmen hinaus. bestellen  | Innovation - Marke - Design
Der Wandel wirtschaftlicher Rahmenbedingungen macht Unternehmensführung heute zu einem schwierigen Geschäft: Häufig gerät die eigentliche Basis unternehmerischen Handelns in Vergessenheit: die Konzeption, Gestaltung und Vermarktung erfolgreicher Produkte und Dienstleistungen. Dieses Buch beleuchtet den Zusammenhang von Unternehmensführung und der Entwicklung von Marken und Produkten.
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 | Service-Level Management in der IT
Wie lässt sich die Leistungsfähigkeit der IT beurteilen? Konflikte sind vorprogrammiert. Klarheit in IT-Beziehungen bieten Service-Levels. Sie beschreiben die Qualität und den Servicegrad einer IT-Dienstleistung mit Hilfe von Kennzahlen. Das Buch liefert das praktische Rüstzeug, um zu klar strukturierten Dienstleistungsverhältnissen in der IT zu kommen.
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 | Balanced Scorecard
Strategien haben heute längst keine Gültigkeitsdauer von fünf Jahren mehr. Der Grund: Moderne Unternehmen agieren in einem immer dynamischeren Umfeld. Wer auch in Zukunft noch erfolgreich sein will, der muss Strategien schnell umsetzen und - vor allem - ständig weiterentwickeln. Hierbei hilft die Balanced Scorecard weiter. Sie ist das geeignete Instrument, um die strategischen Ansätze des Top-Managements in greifbare Kennzahlen umzuwandeln.
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